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Sernac oficiará a representante de Volkswagen en Chile luego de que la marca reconociera falsear pruebas de emisiones contaminantes

sernac
22 septiembre, 2015

La entidad fiscalizadora señaló que “en el caso de comprobar que en Chile se vendieron estos vehículos, el Sernac buscará que la empresa asegure las medidas para resguardar los derechos de los consumidores”.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que oficiará al representante de la marca y concesionarios Volkswagen, luego de que la compañía reconociera que 11 millones de vehículos diésel están equipados con dispositivos que falsearon las pruebas de emisiones contaminantes, con el fin de identificar si en Chile existen vehículos afectados y cuáles serían los modelos.

La entidad fiscalizadora agrega que “en el caso de comprobar que en Chile se vendieron estos vehículos, el Sernac buscará que la empresa asegure las medidas para resguardar los derechos de los consumidores, dando cumplimiento a los términos y condiciones conforme a los cuales se ofertaron estos vehículos”.

En ese sentido, el director del organismo Ernesto Muñoz, recalcó que por ahora, la institución no cuenta con facultades para fiscalizar ni sancionar este tipo de hecho, pero que con el proyecto de ley que busca fortalecer los derechos de los consumidores –que actualmente se discute en el Senado- se podrían tomar medidas rápidas y efectivas beneficiando a los afectados.

Ante este oficio, los concesionarios y el representante de la marca tendrán 10 días hábiles para informar al Servicio sobre eventuales vehículos afectados con esta problemática internacional.

Foto: Sernac

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Sernac oficiará a representante de Volkswagen en Chile luego de que la marca reconociera falsear pruebas de emisiones contaminantes

La entidad fiscalizadora señaló que “en el caso de comprobar que en Chile se vendieron estos vehículos, el Sernac buscará que la empresa asegure las medidas para resguardar los derechos de los consumidores”.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que oficiará al representante de la marca y concesionarios Volkswagen, luego de que la compañía reconociera que 11 millones de vehículos diésel están equipados con dispositivos que falsearon las pruebas de emisiones contaminantes, con el fin de identificar si en Chile existen vehículos afectados y cuáles serían los modelos.

La entidad fiscalizadora agrega que “en el caso de comprobar que en Chile se vendieron estos vehículos, el Sernac buscará que la empresa asegure las medidas para resguardar los derechos de los consumidores, dando cumplimiento a los términos y condiciones conforme a los cuales se ofertaron estos vehículos”.

En ese sentido, el director del organismo Ernesto Muñoz, recalcó que por ahora, la institución no cuenta con facultades para fiscalizar ni sancionar este tipo de hecho, pero que con el proyecto de ley que busca fortalecer los derechos de los consumidores –que actualmente se discute en el Senado- se podrían tomar medidas rápidas y efectivas beneficiando a los afectados.

Ante este oficio, los concesionarios y el representante de la marca tendrán 10 días hábiles para informar al Servicio sobre eventuales vehículos afectados con esta problemática internacional.

Foto: Sernac