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Senado: Aprueban idea de legislar proyecto para el fortalecimiento del Sernac

senado
29 septiembre, 2015

Hasta el 9 de noviembre tendrán plazo los legisladores y el Ejecutivo para presentar indicaciones al proyecto que modifica la ley sobre protección de los derechos de los consumidores.

La tarde de este martes, el Senado aprobó la idea de legislar el proyecto que fortalece el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

De esta forma, las ideas matrices de la propuesta fueron respaldadas por la Sala en forma unánime, luego que hicieran uso de la palabra los senadores José García Rumonot, Iván Moreira, Alejandro Navarro, Juan Antonio Coloma y Jacqueline Van Rysselberghe. También intervino el Ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes.

En la ocasión se profundizaron aspectos que podrían ser perfeccionados en la discusión en particular. Parte de las temáticas abordadas dijeron relación con el cuidado que hay que tener respecto a que el citado servicio se convierta en juez y parte; la necesidad de generar reales herramientas que empoderen a los consumidores más que a la estructura del Estado; y como los pequeños emprendedores podrían verse afectados por un alto nivel de fiscalización.

De este modo, hasta el 9 de noviembre, tanto los legisladores como el Ejecutivo tendrán plazo para presentar indicaciones al proyecto que modifica la ley sobre protección de los derechos de los consumidores.

El ministro Céspedes manifestó que “tenemos que mejorar la institucionalidad, porque necesitamos una entidad que pueda fiscalizar adecuadamente, así como pasar multas para aquellas empresas que atentan contra los derechos de los consumidores. Es algo con lo que debemos contar, y para eso hemos presentado este proyecto de ley, que ya fue aprobado en la Cámara de Diputados”, consignó La Tercera.

Por su parte, el senador del MAS, Alejandro Navarro, indicó que “queremos un Sernac que de verdad defienda a los ciudadanos. Es necesario potenciar el rol de la sociedad civil. También se aumentan las multas para los infractores, y esa es la mejor herramienta disuasoria. Otro aspecto relevante es que se consideran organismos de mediación y se incrementa su personal, lo que permitirá estar presentes en todas las regiones”.

La senadora UDI, Jacqueline Van Rysselberghe, señaló que “todos estamos de acuerdo en que los consumidores deben ser defendidos de las grandes empresas porque tienen ventajas comparativas. La gran cantidad de emprendedores son pequeños o medianos, y ellos van a tener que batallar con una gran cantidad de inspectores del Sernac. Creemos que la intencionalidad es buena, pero la forma no”.

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Senado: Aprueban idea de legislar proyecto para el fortalecimiento del Sernac

Hasta el 9 de noviembre tendrán plazo los legisladores y el Ejecutivo para presentar indicaciones al proyecto que modifica la ley sobre protección de los derechos de los consumidores.

La tarde de este martes, el Senado aprobó la idea de legislar el proyecto que fortalece el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

De esta forma, las ideas matrices de la propuesta fueron respaldadas por la Sala en forma unánime, luego que hicieran uso de la palabra los senadores José García Rumonot, Iván Moreira, Alejandro Navarro, Juan Antonio Coloma y Jacqueline Van Rysselberghe. También intervino el Ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes.

En la ocasión se profundizaron aspectos que podrían ser perfeccionados en la discusión en particular. Parte de las temáticas abordadas dijeron relación con el cuidado que hay que tener respecto a que el citado servicio se convierta en juez y parte; la necesidad de generar reales herramientas que empoderen a los consumidores más que a la estructura del Estado; y como los pequeños emprendedores podrían verse afectados por un alto nivel de fiscalización.

De este modo, hasta el 9 de noviembre, tanto los legisladores como el Ejecutivo tendrán plazo para presentar indicaciones al proyecto que modifica la ley sobre protección de los derechos de los consumidores.

El ministro Céspedes manifestó que “tenemos que mejorar la institucionalidad, porque necesitamos una entidad que pueda fiscalizar adecuadamente, así como pasar multas para aquellas empresas que atentan contra los derechos de los consumidores. Es algo con lo que debemos contar, y para eso hemos presentado este proyecto de ley, que ya fue aprobado en la Cámara de Diputados”, consignó La Tercera.

Por su parte, el senador del MAS, Alejandro Navarro, indicó que “queremos un Sernac que de verdad defienda a los ciudadanos. Es necesario potenciar el rol de la sociedad civil. También se aumentan las multas para los infractores, y esa es la mejor herramienta disuasoria. Otro aspecto relevante es que se consideran organismos de mediación y se incrementa su personal, lo que permitirá estar presentes en todas las regiones”.

La senadora UDI, Jacqueline Van Rysselberghe, señaló que “todos estamos de acuerdo en que los consumidores deben ser defendidos de las grandes empresas porque tienen ventajas comparativas. La gran cantidad de emprendedores son pequeños o medianos, y ellos van a tener que batallar con una gran cantidad de inspectores del Sernac. Creemos que la intencionalidad es buena, pero la forma no”.