El Directorio de Transporte Público Metropolitano (DTPM) entregó los resultados del ranking de calidad de servicio de las empresas operadoras del Transantiago, que se evalúa en el periodo octubre a diciembre del año 2018.
La firma de capitales chilenos STP fue la que alcanzó el primer lugar dentro de la clasificación con un 99,63% de cumplimiento en frecuencia y un 90,63% en regularidad.
STP opera en las comunas de Conchalí, El Bosque, Huechuraba, La Cisterna, La Florida,
La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Macul, Ñuñoa, Peñalolén, Providencia,
Puente Alto, Recoleta, San Bernardo, San Joaquín, San Ramón, Santiago y Vitacura.
Lamentablemente, las empresas peor evaluadas fueron Alsacia y Express, figurando como las compañías con peor desempeño.
Alsacia obtuvo el último lugar del ranking, con 86,27% en frecuencia y 75,83%
en regularidad.
Quien también figura dentro de los últimos lugares es la empresa SUBUS, que terminó en el penúltimo lugar del ranking, con un cumplimiento de solo78,2% debido a los efectos de paralización que tuvieron en el mes de octubre.