Clientes y usuarios del BancoEstado reportaron esta mañana que varias sucursales del país se encontraban con problemas, generándose filas al exterior de los recintos.
Según explicaron a algunas personas que han concurrido presencialmente hasta los locales, estos estuvieron “sin sistema” y sin poder atender al público.
Tras los inconvenientes, BancoEstado comunicó oficialmente que “se produjo un periodo de intermitencia en los sistemas de atención de las sucursales del banco durante la mañana”.
“La situación ya está normalizada y los sistemas se encuentran funcionando con normalidad en estos momentos”, señalaron.
Revisa los comentarios en redes sociales:
Sin sistema una y otra vez más. Sucursal pza Egaña sin servicio, pésima atención y te responden de malas ganas, para que trabajan en atención a cliente si no tienen paciencia, el banco más malo de chile, llega fin de mes y plop se cae sistema. #bancoestado
— Luigi (@LuisVegaCortes) November 27, 2020
Que pasa nuevamente el Banco estado esta sin sistema.
— Elizabeth (@elizabethOssesR) November 27, 2020
https://twitter.com/evelyn_olmos/status/1332309349658718209
@BancoEstado se cayó el sistema una vez más toda las personas esperando y ellos sin respuesta. Desde marzo que estamos sin respuesta, que mal servicio. Horrible! pic.twitter.com/DV0eonGDIG
— Luigi (@LuisVegaCortes) November 27, 2020
Sucursal del @BancoEstado de #Iquique sin sistema!!
— Revolviendo El Gallinero® (@GallineroIQQ) November 27, 2020
@BancoEstado Hasta cuando!! Esperando en filas para ser atendido y se cae el sistema!! Dicen que puede ser 5 minutos, 3 horas o todo el dia!! Quien me asegura que me atenderan el dia lunes si hoy hice la fila?? Quien asegura mi atención y además valora mi tiempo? Pésimo servicio!
— Annssy00 (@annssy00) November 27, 2020