El gerente general de Essal, Gustavo Gómez, aseguró que el miércoles a las 18:00 horas estará repuesto en su totalidad el suministro de agua potable en Osorno, que está cortada desde el pasado jueves.
Según consignó La Tercera, el ejecutivo precisó que “este miércoles a las 18.00 horas es la fecha límite del restablecimiento del servicio”. Además, afirmó que el petróleo vertido en la planta de Caipulli no alcanzó a llegar a las llaves de lo hogares.
Gómez reconoció que la empresa actuó de forma lenta al no saber el alcance de la emergencia, sin embargo, destacó que “que la información que se da a la Superintendencia y a la ciudadanía era la que la empresa tenía, nunca se ocultó nada”.
Frente a las compensaciones a los clientes, el gerente manifestó que “al día de hoy nuestro foco está en resolver el problema, en solucionarlo cuanto antes y de la mejor manera posible y a partir de ahí nos sentaremos y conversamos con la ciudadanía”.