Es el dato que varias personas estaban esperando, a través del sitio oficial del CyberDay 2019 se confirmaron los días en que se va a realizar el evento de compras online.
El inicio de la promoción es el lunes 27 de mayo a las 00:00 horas, y va a terminar el miércoles 29 de mayo a las 23:59 horas.
Para esta edición se espera que sean más de 200 compañías las que participen, desde la plataforma se mencionó que “Grandes empresas del retail participarán de una nueva versión del Ciberday en Chile, tales como Ripley, Falabella, Hites, Paris.cl y Abcdin”.
Las autoridades van a estar realizando fiscalizaciones a los sitios adheridos a la promoción, recordemos que las empresas están comprometidas a proveer a los clientes toda la información sobre los productos que se ofrecen, el precio correcto, la disponibilidad, también los términos y condiciones de lo que se ofrece.
Otro punto que es necesario tener en cuenta es el derecho a la garantía legal, esto es que si un producto tiene algún defecto, los consumidores tienen derecho a solicitar el cambio, la reparación o la devolución.
Esto es algo que tiene que determinar el consumidor y no la empresa y tiene una vigencia de 3 meses desde la recepción de lo comprado.