Diversos usuarios han reportado que no tienen el servicio de internet en sus casas en la comuna de Providencia, dificultando el teletrabajo o las clases en línea que se han masificado durante estos días debido al coronavirus.
La explicación se debe a un problema con la empresa VTR, quienes informaron a través de sus redes sociales que el corte se debe a un accidente relacionado con la fibra óptica.
“A raíz del corte de nuestra fibra causado accidentalmente por un vehículo de alta densidad, se han visto afectados los servicios en algunos sectores de Providencia. Nuestro equipo está trabajando para solucionarlo en el menor tiempo posible”, informó la empresa.
Alguien tiene Internet vtr en provi? Paso algo?
— Alejandra (@Alejand80349953) March 25, 2020
Saben? VTR no da el ancho, literalmente. Todo Providencia desconectado a esta hora. @VTRsoporte
— Sebastián Gray ? (@sebastian_gray) March 25, 2020
qué pasa con VTR en Providencia
— Javo Sanfeliú (@Sanfeliu) March 25, 2020
Alguien con problemas de conexión a internet de VTR en providencia? @VTRChile @VTRsoporte qué carajos está pasando, tengo que teletrabajar. ?
— Pancho Rodríguez R (@PanchoR0driguez) March 25, 2020