Banco Estado alertó a sus usuarios sobre un software malicioso en sus sistemas operativos. El problema fue informado por los equipos de ciberseguridad de la entidad, quienes también informaron que la situación ya está controlada.
“Si bien algunas de nuestras plataformas podrían presentar algún tipo de interferencia, hasta el momento nuestros sistemas de cara a clientes (cajeros automáticos, CajaVecina, el sitio web de personas y la App) no han sido afectados y se encuentran funcionando”, señalaron mediante un comunicado.
Por otra parte, indicaron que recibieron reclamos por problemas en la plataforma web, sin embargo solicitaron que los clientes continúen utilizándola para realizar operaciones.
“Solicitamos a nuestros clientes utilizar los canales digitales para las operaciones habituales. En el caso que requiera ir a una sucursal, informaremos por distintas vías la disponibilidad para mañana“, agrega el comunicado.
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— BancoEstado (@BancoEstado) September 6, 2020