Este jueves, el sindicato de BancoEstado emitió una declaración cuestionando la gestión que ha realizado el presidente de la entidad, Sebastián Sichel, tras el ciberataque que se registró el fin de semana pasado.
En el texto los miembros del sindicato indicaron que “la crisis de ciberseguridad que afecta a BancoEstado nuevamente la pagan los funcionarios”.
“Los clientes molestos por la caída de los sistemas colapsan nuestras sucursales y se generan actos de tensión e incluso violencia“, señalaron.
A esto añadieron que “el presidente del banco ‘vende humo’ por televisión y los clientes molestos, al no recibir lo ofertado en medios, las emprenden contra los trabajadores”.
“En esta oportunidad nos expone la contingencia, pero la falta de herramientas para los funcionarios – que hemos denunciado en reiteradas oportunidades – sigue siendo una de las principales debilidades en la entrega de nuestros servicios”, declararon desde el gremio.
Finalmente puntualizaron en que todo lo anterior “lamentablemente afecta la calidad de vida tanto de trabajadores como de nuestros clientes”.
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— Sindicato BECH (@sindicatobech) September 10, 2020