El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó este jueves haber sido víctima de una vulneración a sus sistemas informáticos.
Esto ha mantenido caída su plataforma de atención a los consumidores.
Actualmente, “el Servicio está en coordinación con el CSIRT, División del Ministerio de Interior encargada de la ciberseguridad, para determinar los alcances y las consecuencias de la vulneración, para resolver la situación en el corto plazo”, señalaron a través de un comunicado.
El hecho será denunciado al Ministerio Público para su investigación.
Los consumidores pueden ingresar sus reclamos presencialmente a través de las oficinas o llamando en forma gratuita al call center 800 700 100.