El regreso de Bad Bunny a Chile con su gira “Most Wanted Tour” ha generado furor entre los fanáticos, quienes esperan con ansias la venta de entradas.
La preventa comenzará este lunes 12 de mayo a través del sitio oficial Puntoticket.com, pero ya se han reportado intentos de estafa, lo que encendió las alertas del Sernac.
Sernac monitoreará la venta y advierte riesgos
El Servicio Nacional del Consumidor anunció que supervisará todo el proceso de compra por la alta demanda proyectada y por los antecedentes de reclamos en eventos anteriores.
Andrés Herrera, director nacional del Sernac, hizo un llamado claro: “Es fundamental que los consumidores adquieran sus entradas únicamente a través de los canales oficiales”, según consigna el portal Chocale.cl
Durante los últimos días, circularon en redes sociales páginas que ofrecen mejoras en la fila virtual a cambio de pagos de hasta $40.000, lo cual es completamente falso.
La productora Bizarro, encargada del show, desmintió la existencia de cualquier sistema de prioridad y aseguró que las entradas serán nominativas e intransferibles para evitar la reventa.
Herrera fue enfático: “Comprar a terceras empresas o confiar en personas que ofrecen mejores puestos en la fila virtual implica un riesgo considerable y sin respaldo legal”.
Denuncias anteriores por fallos en ventas online
En eventos anteriores, los reclamos más comunes fueron errores en la venta online, políticas de reembolso poco claras y demoras en devoluciones de dinero.
Sernac reiteró que los consumidores pueden presentar sus denuncias en www.sernac.cl, al teléfono 800 700 100 o en cualquier oficina regional del organismo.
Este llamado busca evitar que los fanáticos caigan en estafas que podrían arruinar su experiencia con uno de los artistas más populares del mundo.
La recomendación final es clara: compra solo por Puntoticket.com y desconfía de cualquier oferta fuera del canal oficial.
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