El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha mostrado su respaldo a la Multigremial Nacional en la lucha legal para obtener compensaciones para las micro y pequeñas empresas (MIPES) afectadas por los recientes cortes de energía.
Asimismo, este apoyo se traduce en asesoría legal y la entrega de información relevante, aunque el Servicio no puede representar directamente a las MIPES en la demanda colectiva.
Impacto en las Micro y Pequeñas Empresas
Las MIPES se vieron gravemente afectadas por los extensos cortes de electricidad, los cuales generaron pérdidas millonarias.
Además, muchos emprendedores no pudieron abrir sus negocios durante varios días, lo que resultó en la pérdida de productos perecibles y una disminución significativa en sus ingresos.
Álvaro Izquierdo, Director Ejecutivo de la Multigremial Nacional, subrayó la magnitud del daño, destacando que entre 5 y 6 mil MIPES resultaron afectadas.

Acciones Legales en Marcha
La Multigremial Nacional ha decidido presentar una demanda colectiva contra las empresas eléctricas responsables, como ENEL y CGE, buscando compensaciones adecuadas para las MIPES.
Por su parte, esta acción legal tiene como objetivo principal que las empresas responsables asuman su responsabilidad y compensen a los afectados por la interrupción del servicio eléctrico.
El Rol del SERNAC en el Proceso
Bajo esa línea, Andrés Herrera, Director Nacional del Sernac, afirmó que el Servicio está comprometido en apoyar esta causa. Aunque no puede representar legalmente a las MIPES, el ente estatal proporcionará toda la información y apoyo necesarios para fortalecer la demanda colectiva.
Herrera también destacó la importancia del Estatuto Pyme (Ley 20.416), que garantiza la protección de las MIPES bajo la Ley del Consumidor cuando adquieren bienes o servicios de otras empresas.
Este respaldo del Sernac es crucial para fortalecer la posición legal de las MIPES en su búsqueda de justicia y compensación por los daños sufridos debido a los cortes de energía.
🔴Director Nacional, Andrés Herrera, junto a Director Ejecutivo de la Multigremial Nacional, Álvaro Izquierdo, respalda demanda colectiva presentada por la multigremial por micro y pequeñas empresas afectadas por los cortes de energía en distintas comunas pic.twitter.com/VpHUqLavzK
— SERNAC (@SERNAC) August 8, 2024