La tasa de morosidad en Chile se mantuvo en 25,2% durante el primer trimestre de 2026, equivalente a 4.011.868 personas con deudas impagas, según el más reciente informe elaborado por la Facultad de Economía, Negocios y Gobierno de la Universidad San Sebastián (USS) en conjunto con Equifax.
El reporte evidencia que, si bien la morosidad se estabilizó en el último trimestre, el nivel de compromisos pendientes continúa aumentando. En los últimos doce meses, el monto total de obligaciones impagas registró un alza real de un 15%, alcanzando US$10.828 millones, lo que representa un 2,93% del Producto Interno Bruto (PIB), y equivale a US$1.412 millones adicionales respecto de hace un año. La mora promedio llegó a $2,51 millones, lo que refleja un incremento real de 7,1% en un año.
El decano de la Facultad de Economía, Negocios y Gobierno de la Universidad San Sebastián, Alejandro Weber, explica que “si bien la tasa de morosidad se estabiliza en relación al trimestre anterior, tanto la cantidad de morosos como la tasa de morosidad anotan un alza de 2,6% y 0,4 puntos porcentuales en 12 meses, respectivamente, el mayor aumento anual en tres años”.
Además, “aún persiste la fragilidad en el nivel de ingresos del hogar, debido a los altos niveles de desempleo -38 meses seguidos sobre 8%- y el bajo crecimiento de la economía, de apenas 1,7% el último semestre de 2025, lo que fue ratificado por dos IMACEC negativos consecutivos para enero y febrero 2026. Esto dificulta, incluso a los hogares de mayores ingresos -que anotan el mayor alza en número de morosos en 12 meses con un 4%-, cumplir sus compromisos crediticios”, señala el decano.
7 de cada 10 morosos mantiene compromisos impagos por al menos un año
El informe también advierte una alta persistencia de la morosidad. Durante el primer trimestre de 2026, el número de morosos permanentes, personas que acumulan al menos 12 meses consecutivos con compromisos impagos, representó el 73% del total de personas en mora y alcanzó 2,9 millones de casos. Este grupo aumentó 1,1% en el último trimestre y registró un crecimiento leve de 0,5% en doce meses entre los morosos permanentes.
En contraste, los morosos intermitentes, quienes entran y salen de la morosidad, mostraron el mayor dinamismo, con un alza de 5,9% trimestral y un incremento de 9,1% en doce meses, equivalente a 69.294 personas adicionales.
“Recomendamos que los consumidores monitoreen de manera regular su perfil financiero para que puedan entender cómo mejorar su situación financiera. Muchas de estas personas tienen deudas pequeñas, por menos incluso de $20 mil. Para cuidar la salud financiera y poder acceder a mejores condiciones crediticias, es vital que todos hagamos un seguimiento de nuestro perfil de riesgo. Equifax pone a su disposición herramientas gratuitas como Alerta Dicom (www.equifax.cl), que permite visibilizar si se publica una nueva morosidad o se genera una consulta en el reporte Platinum Dicom de las personas”, destaca Alejandro Rivera, Director de Product, Data & Analytics de Equifax Chile.
Por su parte, el número de nuevos morosos disminuyó 11,2% en el trimestre, aunque en términos anuales aumentó 7,9%, lo que equivale a 18.636 personas más que hace un año.
