La Unión Europea (UE) multó este jueves al gigante chino de comercio en línea Temu con 200 millones de euros (aproximadamente 230 millones de dólares) por permitir la venta de productos ilegales en su plataforma, incluyendo juguetes peligrosos para bebés y cargadores defectuosos.
Según la Comisión Europea, la empresa no logró identificar ni evaluar los riesgos sistémicos asociados a la venta de productos prohibidos, lo que representó un riesgo significativo para los consumidores en la región.
La investigación, iniciada en octubre de 2024, concluyó que Temu incumplió sus obligaciones de protección al consumidor bajo el Reglamento Europeo de Servicios Digitales (DSA).
Henna Virkkunen, vicepresidenta de la Comisión encargada del área digital, destacó que Temu es un actor clave en Europa con 130 millones de usuarios, por lo que los productos ilegales vendidos en su plataforma podrían llegar a un gran número de consumidores europeos.
La multa se suma a la creciente presión de la UE sobre plataformas digitales para garantizar la seguridad y legalidad de los bienes comercializados en línea, reforzando la supervisión de los mercados digitales y la responsabilidad de los grandes actores del comercio electrónico.
Temu tendrá que ajustar sus protocolos de control de calidad y monitoreo de productos, asegurando que no se distribuyan artículos prohibidos o inseguros, y que se cumpla la normativa europea de protección al consumidor en su totalidad.
