A pocos días de una nueva celebración del Día del Niño, representantes de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), el Sernac, la Cámara de la Industria Cosmética y la Asociación de Marcas del Retail (MDR) hicieron un llamado a las familias a privilegiar el comercio formal al momento de adquirir juguetes y regalos.
Las entidades advirtieron que comprar en el comercio establecido no solo permite acceder a productos con garantía y certificación, sino que también ayuda a proteger la salud y seguridad de los niños, además de asegurar el respeto de los derechos de los consumidores.
Alertan por los riesgos del comercio informal
El presidente de la CNC, José Pakomio, señaló que adquirir productos en el comercio formal permite exigir los derechos como consumidor y acceder a una compra segura.
“Nuestro llamado es a comprar en el comercio establecido, ya que al adquirir productos en el comercio formal podemos exigir nuestros derechos como consumidores, junto con tener una experiencia de compra segura que cumple con las normas sanitarias donde se entrega garantía y respaldo de la compra”, afirmó.
Pakomio agregó que comprar juguetes en el comercio informal implica un riesgo, ya que muchas veces se desconoce la procedencia de los productos y si cumplen con las certificaciones exigidas para su comercialización en Chile.
Sernac recuerda los derechos de los consumidores
La directora nacional (s) del Sernac, Carolina González, reforzó el llamado a preferir el comercio establecido, recordando que los consumidores tienen derecho a recibir productos correctamente rotulados y con información clara.
“Al elegir el comercio formal, usted no solo asegura la vigencia de su garantía legal ante cualquier falla, sino que se respeta su derecho a que los juguetes estén correctamente rotulados, con información clara y en español“, indicó.
Recomiendan revisar la edad y certificación de los juguetes
La pediatra de Clínica INDISA, Jimena Yáñez, recomendó escoger juguetes acordes a la edad de cada niño y verificar que no representen riesgos por sus materiales o piezas pequeñas.
La especialista también sugirió privilegiar juguetes que no requieran pilas, debido al riesgo que representan si son ingeridas por menores, además de favorecer opciones que estimulen la creatividad y el desarrollo cognitivo.