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Tras “inconvenientes en sistema informático”: Fonasa actualizó estado de su servicio

Tras “inconvenientes en sistema informático”: Fonasa actualizó estado de su servicio
Fonasa – Agencia Uno

Este jueves, el Fondo Nacional de Salud (Fonasa), actualizó el estado de sus servicios, esto luego de presentar problemas durante esta mañana.

A las 12:44 horas, la entidad explicó el hecho.

“Les informamos que el sistema informático que soporta la sección Mi Fonasa y nuestras sucursales presenciales no estará operativo durante la jornada de este jueves 15 de mayo”, escribieron en X, asegurando que “la falla reportada se ha producido en un equipamiento de comunicaciones que, por su naturaleza, requiere ser reemplazado y configurado nuevamente”.

“Nuestros equipos continúan trabajando con celeridad en conjunto con nuestro proveedor para restablecer los servicios”, añadieron.

Además, comunicaron que “las personas que tengan horas médicas agendadas y requieran comprar un bono de atención de salud, podrán obtenerla sin inconvenientes en prestadores en convenio que cuenten con el sistema de identificación y pago mediante IMED”.

Finalmente, aseveraron que “las sucursales de Fonasa se mantendrán abiertas en sus horarios habituales, proporcionando información, orientación y registrando los datos de las personas beneficiarias”.

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