Evaluar el desempeño de los colaboradores en una Pyme es fundamental para su crecimiento, pero si el proceso es largo y complicado, puede generar rechazo y estrés entre los trabajadores. Así lo explica Isaías Sharon, CEO y fundador de Perzon.ai, quien enfatiza que el desafío no está en la frecuencia de la evaluación, sino en la metodología aplicada.
“Las Pymes no necesitan procesos complejos, necesitan procesos que funcionen. Evaluar bien el desempeño no requiere más tiempo, requiere más foco”, señaló el psicólogo organizacional.
Desde su experiencia en gestión de talento con empresas de distintos tamaños y culturas, Sharon subraya la importancia de dar claridad sobre el propósito del proceso. “Cuando un colaborador entiende para qué sirve su evaluación, deja de verla como una carga y empieza a verla como una oportunidad”, explicó el especialista.
Asimismo, Sharon advierte que muchas pequeñas y medianas empresas aún toman decisiones sin datos concretos. “El verdadero riesgo no está en evaluar mal, sino en no evaluar en absoluto. Sin datos, las decisiones en gestión de personas son apuestas a ciegas”, afirmó.
El experto también resalta el papel de la tecnología en la optimización de estos procesos. “Hoy es inaceptable que una Pyme tome decisiones de talento sin apoyo tecnológico. Hay herramientas accesibles que permiten evaluar mejor con menos esfuerzo”, sostiene, destacando que la transformación digital ya no es opcional, incluso para equipos reducidos.
Asimismo, recalca el impacto positivo de una evaluación bien implementada. “Una buena evaluación no se trata de juzgar el pasado, sino de construir el futuro. Se convierte en una herramienta de desarrollo, no de castigo”, puntualiza.
Desde Perzon.ai han observado cómo una implementación sencilla y bien estructurada puede mejorar significativamente la dinámica interna. “En Perzon.ai ayudamos a que las áreas de personas tomen decisiones basadas en datos, incluso con equipos pequeños, para que el talento se convierta en una ventaja competitiva real”, detalló.
Finalmente, Sharon hace un llamado a los líderes de las Pymes para que adopten un enfoque estratégico en la gestión del talento. “No se trata solo de medir el rendimiento, sino de entender qué impulsa a cada persona. Esa es la diferencia entre una Pyme estancada y una que escala”, concluyó.
