La transformación que ha experimentado RED Movilidad en los últimos años es evaluada positivamente por los usuarios del sistema.
Así lo reflejan los resultados del último Estudio de Satisfacción del Sistema de Transporte Público, que indica que los encuestados califican su recorrido con nota 5,7, la más alta desde 2013, cuando comenzó a realizarse la encuesta.
La mejora en la calificación también se vio reflejada en la nota de todo el sistema, evaluado con un 5,5, también el mejor registro desde que se realiza la medición.
Al respecto, la directora de Transporte Público Metropolitano, Paola Tapia, destacó que durante la actual administración “hemos potenciado el avance de la electromovilidad y actualmente contamos con 3.849 buses eléctricos con cámaras de seguridad, aire acondicionado, wifi, que recorren toda la ciudad, porque uno de nuestros sellos es asegurar la equidad territorial”.
“Estos avances han sido bien recibidos por nuestros usuarios y así lo confirma la evaluación que le entregan al sistema, que pasó de un 5,1 -a fines de 2021- a un 5,5 en el último estudio. Lo mismo vemos en la evaluación del recorrido, que recibimos con un 5,3 y lo entregamos con un 5,7”, dijo Tapia.
