El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una alerta de seguridad que afecta a 124 vehículos de las marcas Peugeot y DS comercializados en Chile entre mayo de 2024 y mayo de 2026, debido a una falla de software vinculada a sistemas de asistencia a la conducción.
Según informó el organismo, el desperfecto compromete el funcionamiento del sistema de frenado automático de emergencia (AEB). En caso de que la cámara frontal presente una obstrucción visual, el vehículo no activará correctamente la advertencia en el panel de instrumentos, mostrando únicamente un mensaje temporal al encender el automóvil.
Desde el SERNAC advirtieron que esta situación provoca que el sistema opere de forma degradada, aumentando el riesgo de accidentes de tránsito al no entregar información crítica de seguridad al conductor.
Modelos afectados
Los modelos involucrados corresponden a los vehículos Peugeot 308, Peugeot 3008 y DS4, y los números de chasis se pueden encontrar en el sitio web del servicio. Del total de unidades afectadas, 121 ya fueron entregadas a clientes.
La empresa distribuidora Stellantis aseguró que, hasta ahora, no se han reportado accidentes ni personas lesionadas asociados a esta falla.
Como medida preventiva, la compañía realizará una actualización gratuita del software en todos los vehículos afectados. Además, el SERNAC recordó que los consumidores pueden revisar si su automóvil está incluido en el recall a través de los canales oficiales del organismo.
