El CyberMonday 2026 comenzó este lunes con un aumento en la cantidad de compras, aunque los consumidores están desembolsando menos dinero en promedio, según los primeros datos entregados por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
El evento, que reúne a más de 500 marcas y se extenderá hasta este miércoles 7 de octubre, proyecta ventas cercanas a los US$460 millones durante sus tres jornadas.
George Lever, gerente de Estudios de la CCS, explicó en conversación con Francisco Sagredo en “El Rompecabezas” de Radio Agricultura que las primeras cifras muestran un escenario particular: hay mayor actividad, pero por montos promedio más bajos.
Más compras, pero por montos promedio más bajos
Durante las primeras ocho horas del CyberMonday, la cantidad de transacciones registró un aumento de 10% respecto del año pasado, según explicó Lever. Sin embargo, el monto total se mantuvo prácticamente estable.
“Han crecido un 10% las transacciones, la cantidad de compras, digamos, pero los montos están prácticamente iguales que el año pasado. Es decir, hay más compras, pero por montos promedio más bajos”, explicó Lever.
El gerente de Estudios de la CCS sostuvo que el comportamiento podría estar relacionado con factores como el desempleo y los niveles de precios, que han condicionado la capacidad de consumo de los hogares.
Aun así, destacó que el comercio electrónico registra un crecimiento importante durante este año y continúa mostrando una expansión superior a otros sectores de la economía chilena.
¿Realmente convienen las ofertas del CyberMonday?
Uno de los cuestionamientos habituales durante estos eventos apunta a la posibilidad de que algunas empresas eleven previamente sus precios para luego presentar descuentos que aparenten ser mayores.
Frente a esta preocupación, Lever explicó que la CCS realiza auditorías de precios y analiza su comportamiento durante un período de tres meses para evaluar las ofertas.
“Nosotros auditamos los precios a partir de una muestra hace ya varios años, cuando empezaron estos temores, y con eso nos aseguramos de que efectivamente se cumple el compromiso de la empresa”, señaló.
Sin embargo, aclaró que no todos los productos forman parte de las promociones oficiales, por lo que recomendó revisar la evolución del valor de aquello que se pretende comprar.
Una de las estrategias más seguras consiste en comparar el precio actual con su historial durante los últimos meses y comprobar si efectivamente corresponde a uno de sus valores más bajos.
Vestuario, tecnología y viajes entre las categorías
De acuerdo con Lever, algunas de las categorías que tradicionalmente presentan mayores descuentos durante estas jornadas son vestuario, calzado, productos infantiles, artículos deportivos y accesorios.
En otras áreas, como computación, celulares y bienes durables, los descuentos pueden parecer menores, pero el valor de los productos hace que una rebaja porcentual moderada represente una diferencia importante.
Los viajes también pueden presentar promociones relevantes, aunque estas dependen de determinadas rutas y períodos.
El ejecutivo además destacó que el sitio oficial del Cyber permite identificar a las empresas participantes y acceder directamente a sus plataformas, reduciendo el riesgo de ingresar a páginas que no forman parte del evento.
