Una falla global en Cloudflare, uno de los proveedores de infraestructura y seguridad web más utilizados en el mundo, dejó fuera de servicio a diversas plataformas digitales, entre ellas X, ChatGPT, Canva, bancos y múltiples aplicaciones de alcance masivo, generando interrupciones repentinas en millones de usuarios alrededor del planeta.
Según el Dr. Pedro Gómez, académico de la carrera de Ingeniería Civil Informática Universidad Católica de la Santísima Concepción (UCSC) e ingeniero informático, Cloudflare cumple un rol clave en la operación de servicios globales, lo que explica la magnitud de la caída.
“Cloudflare es proveedor de servidores distribuidos en la web donde se ejecutan tareas asociadas a diversas aplicaciones. También provee de servicios de ciberseguridad. Al fallar el servicio de infraestructura tecnológica se pierde la chance de acceder a funcionalidades de ChatGPT, Canva, ciertos juegos online y otras aplicaciones ampliamente conocidas en el mundo que se encuentran alojadas en esos servidores”, explicó el experto.
Por su parte, Claudia Martínez, jefa del Departamento de Ingeniería Civil Informática de la UCSC, agregó que, por lo general, las mantenciones programadas utilizan servidores espejos para evitar interrupciones visibles para el usuario, por lo que la falla apunta a un evento inesperado.
“Pueden ocurrir por ciberataques o por mantenciones programadas, aunque en este último caso siempre se usan servidores espejos para mantener la disponibilidad del servicio. Así que uno podría pensar que se trató de una incidencia no programada”, afirmó la académica.
