Hasta 2025, en Chile no existía un sistema capaz de revisar de manera automática y continua el cumplimiento normativo en materia de transparencia dentro de organismos públicos. Gran parte de estos procesos todavía dependían de revisiones manuales.
En ese escenario apareció Comply, una startup chilena que desarrolló una plataforma tecnológica orientada a detectar posibles incumplimientos antes de que las instituciones enfrenten observaciones o fiscalizaciones oficiales.
El proyecto nació de la experiencia de Diego González, exfuncionario del Consejo para la Transparencia, quien trabajó durante una década en áreas ligadas a fiscalización y cumplimiento normativo.
Según detalló la empresa, la plataforma funciona bajo un modelo SaaS y utiliza información pública disponible en línea para analizar obligaciones relacionadas con transparencia y acceso a la información.
La plataforma busca fortalecer la transparencia estatal
Comply está enfocada actualmente en apoyar el cumplimiento de la Ley N°20.285 sobre Acceso a la Información Pública, especialmente en materias vinculadas a Transparencia Activa.
La herramienta revisa de manera continua que las instituciones mantengan información publicada, actualizada y accesible, siguiendo las instrucciones del Consejo para la Transparencia.
Entre los elementos que monitorea se encuentran actos administrativos, estructura orgánica, dotación de personal, compras públicas y transferencias de fondos.
“Detectamos que los mismos errores se repetían en distintas instituciones, no por mala fe, sino por falta de herramientas”, explicó Diego González, fundador de Comply.
El exfuncionario trabajó en el Consejo para la Transparencia entre 2014 y 2024, primero como jefe del Programa Municipal y luego como jefe de la Unidad de Fiscalización.
Cómo funciona Comply
La startup desarrolló una aplicación web basada en la nube que monitorea grandes volúmenes de información provenientes de fuentes estatales abiertas.
A través de reglas normativas parametrizadas, el sistema compara información publicada por cada organismo y ejecuta verificaciones técnicas relacionadas con accesibilidad, enlaces y disponibilidad de archivos.
La empresa precisó que actualmente el sistema utiliza algoritmos y modelos de clasificación, aunque no emplea inteligencia artificial para detectar incumplimientos.
Además, la plataforma no almacena información sensible ni reemplaza sistemas oficiales del Estado. Su acceso se realiza desde cualquier navegador y no requiere conocimientos técnicos avanzados.
Comply también cuenta con un módulo gratuito de autoevaluación normativa, diseñado para que las instituciones puedan realizar diagnósticos iniciales sobre sus niveles de cumplimiento.
La startup ya trabaja con municipalidades
Uno de los principales productos de la plataforma corresponde al Informe Comply, un reporte descargable que incluye indicadores de cumplimiento, brechas detectadas y enlaces a las fuentes analizadas.
El documento también prioriza hallazgos para orientar acciones correctivas dentro de cada organismo.
Actualmente, la startup trabaja con municipalidades de distintas regiones del país, principalmente en zonas del centro y sur de Chile, además de la Región Metropolitana.
Su modelo de negocio funciona mediante suscripción anual por organismo e incluye soporte y capacitación. Además, la empresa figura como proveedor habilitado en Mercado Público.
De cara a 2026, Comply proyecta ampliar su alcance hacia nuevos marcos regulatorios, incluyendo la futura Ley de Protección de Datos Personales.
