Usuarios de diversas regiones del mundo han experimentado dificultades para acceder a WhatsApp Web durante este miércoles 13 de agosto. La versión de escritorio de la popular plataforma de mensajería presentó intermitencias que afectaron principalmente la conexión con el servidor y la capacidad de enviar o recibir mensajes.
Según datos de Downdetector, el mayor número de reportes se registró alrededor de las 14:00 horas, alcanzando más de 270 reclamos cerca de las 16:00 horas. A diferencia de la versión web, la aplicación móvil de WhatsApp continúa funcionando con normalidad. Sin embargo, la imposibilidad de actualizar correctamente la plataforma de escritorio impidió a los usuarios acceder a sus chats desde computadoras.
Esta herramienta es ampliamente utilizada por quienes trabajan o estudian, ya que permite mantener conversaciones sin necesidad de revisar constantemente el teléfono.
Hasta el momento, la compañía matriz Meta no ha entregado información oficial sobre la caída temporal del servicio.
Reacciones en redes sociales
Muchos usuarios acudieron a Twitter para expresar su descontento o simplemente para confirmar que no eran los únicos afectados por las fallas de WhatsApp Web, generando un debate sobre la dependencia de la plataforma en entornos de trabajo y estudio.
