Este lunes la empresa VTR a confirmado que un nuevo corte de fibra óptica a afectado a más de 12 mil clientes en la comuna de San Bernardo, región Metropolitana.
A través de redes sociales la empresa explicó que “debido a un nuevo corte de fibra causado por vandalismo en Av. Padre Hurtado 10667, se han visto afectados los servicios de más de 12 mil clientes en la comuna de San Bernardo”.
Pese a esto, clientes han asegurado que la situación se ha extendido desde hace más de tres días, denunciando que se encuentran con el servicio cortado desde el jueves 14 de abril, sin obtener ninguna respuesta desde VTR.
“Desde el día jueves en la tarde que me encuentro sin internet acá en San Bernardo, Sector Nos. No será mucho la falta de compromiso con sus clientes que mes a mes pagan sus cuentas sin atrasos. De verdad deberían corregir ese trato”, denunció un cliente a través de Twitter.
Revisa algunas de las denuncias acusadas por clientes de VTR