Del 28 de noviembre al 1 de diciembre se llevará a cabo el Black Friday en Chile, evento de compras reconocido a nivel mundial que ofrece atractivos descuentos en categorías como tecnología, vestuario, viajes, muebles, belleza y mucho más. Sin embargo, junto con las ofertas, también aumentan los intentos de fraude en línea, por lo que especialistas llaman a extremar las precauciones para comprar de forma segura.
Jorge Bozo, director de la Escuela de Ingeniería Civil Informática y Telecomunicaciones de la Universidad Finis Terrae, explica que el sector del e-commerce en Chile ha avanzado significativamente en aspectos como logística, infraestructura tecnológica, número de actores y volumen de ventas, lo que ha permitido que cada vez más personas confíen en las compras digitales.
Para el académico, en términos generales, “es fácil y seguro comprar online en Chile, no obstante con la inteligencia artificial cada vez aparecen más formas de hacer estafa a través de la red”. Por ello, recomienda a los consumidores mantener una actitud informada y cautelosa al momento de comprar durante eventos como el Black Friday.
Consejos para un Black Friday seguro
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Comprar solo en tiendas oficiales adheridas al evento, preferentemente verificadas a través de plataformas reconocidas o sitios oficiales del comercio electrónico.
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Confirmar que las páginas donde se ingresan datos personales o bancarios sean sitios seguros, identificables por el protocolo HTTPS y el ícono de candado en la barra del navegador.
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Utilizar medios de pago con doble autentificación, como tarjetas digitales, y revisar los movimientos bancarios antes y después de cada transacción.
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Mantener los dispositivos actualizados, junto con el antivirus y los sistemas operativos, para evitar vulneraciones.
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Evitar realizar compras desde redes Wi-Fi públicas o abiertas, ya que son un canal habitual para el robo de información.
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No comprar a través de redes sociales como Marketplace ni compartir datos sensibles por mensajes de texto o WhatsApp.
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Desconfiar de correos electrónicos con ofertas excesivamente baratas, especialmente si provienen de comercios desconocidos o tienen enlaces sospechosos.
Otra de las recomendaciones del académico Jorge Bozo, es monitorear los precios con anticipación para comprobar si las ofertas son reales. “Quienes quieren un electrodoméstico, un viaje o algún servicio pueden hacer una revisión para comprobar si las ofertas son realmente ofertas”, subrayó.
En esa línea, existen plataformas como Kanasta, que indica el porcentaje real de ahorro, y Descuentos Rata, que muestra a los consumidores ofertas auténticas y actualizaciones en tiempo real durante el evento.