Actualmente, se está llevando a cabo el Cyber Day, hasta este miércoles 8 de octubre de 2025. Dicha instancia, organizada por la Cámara de Comercio de Santiago, es uno de los más importantes del comercio electrónico en el país y se espera la participación de cientos de marcas en rubros como tecnología, moda, hogar, viajes, salud y más. Según un estudio de la plataforma Geti, las categorías juguetes, mujer y belleza concentrarán los principales descuentos, mientras que tecnología mantendrá el ticket promedio más alto.
Sin embargo, de acuerdo a la Policía de Investigaciones, cerca del 60% de las estafas a nivel nacional se cometen por internet, siendo una de las principales amenazas el phishing.
Para comprar de manera segura en esta instancia financiera, es fundamental tomar precauciones para evitar fraudes y proteger la información financiera. Según expertos en ciberseguridad, uno de los principales riesgos es el phishing, donde delincuentes crean sitios falsos que imitan tiendas reconocidas para robar datos.
“Para evitarlo, se recomienda verificar que la dirección web comience con “https://”, lo que indica que el sitio cuenta con protocolos de seguridad adecuados. Otro consejo clave es comprar solo en sitios oficiales y evitar enlaces sospechosos en redes sociales o correos electrónicos”, asegura Zady Parra, subgerente Operacional y Seguridad de Zenta Group.
“Es crucial no hacer un pedido ni ingresar información personal o financiera cuando estés conectado a redes Wi-Fi públicas, ya que es posible que sean inseguras y fáciles de interceptar por ciberdelincuentes. Siempre que sea posible, habilita la autenticación de dos factores en tus cuentas para añadir seguridad. Revisa tus estados de cuenta y transacciones con frecuencia durante y después del evento para detectar cualquier actividad sospechosa o no autorizada” añade.
Se recalca la importancia de monitorear las transacciones en las cuentas durante y después de la jornada. Asimismo, aconsejan activar alertas automáticas para detectar movimientos no reconocidos.
En tanto, Lucas Souza, Gerente de Innovación en Kuvasz Solutions, fintech chilena especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para medios de pago, hace hincapié en la importancia de adoptar herramientas de verificación de identidad y detección de fraude en tiempo real, que identifiquen señales de riesgo como documentos alterados o atributos inconsistentes. A ello, añade que siempre es útil un monitoreo continuo y alertas proactivas, para detectar anomalías en comportamiento transaccional antes de que los fraudes se concreten.
Además, Parra recomienda crear un usuario previamente en las plataformas de consumo y no compartir datos bancarios con comercios no establecidos. El uso de tarjetas de crédito con protección contra fraudes es otra estrategia efectiva, ya que muchas entidades bancarias ofrecen respaldo en caso de transacciones fraudulentas. También, es clave comparar precios en diferentes sitios web y verificar la reputación de la tienda antes de adquirir un producto”, explica Parra.
