En solo tres días, millones de compras se concretarán por internet en Chile durante el CyberMonday 2026, que se realizará entre el lunes 5 y el miércoles 7 de octubre.
Tecnología, vestuario, productos para el hogar y viajes suelen estar entre las categorías que los consumidores evalúan durante estas jornadas.
Sin embargo, además de encontrar una buena oferta, existen aspectos que conviene considerar antes de pagar y después de concretar una compra.
¿Qué revisar antes de comprar?
Una de las principales recomendaciones es cotizar antes de comprar. Revisar el precio de un producto previamente permite contar con una referencia y determinar si la rebaja resulta realmente conveniente.
También es importante considerar el costo final, incluyendo despacho, instalación u otros cargos que puedan sumarse.
Otro punto es mirar más allá del descuento y revisar las condiciones de cambios y devoluciones, fechas de entrega, restricciones y, en servicios o viajes, las políticas de cancelación.
¿Qué hacer después de realizar una compra?
Si se adquieren productos duraderos, como un teléfono o computador, también conviene considerar qué ocurre ante situaciones como un robo posterior a la entrega.
En el caso del seguro antirrobo de Bci Seguros, por ejemplo, existen coberturas para robos de objetos personales en la vía pública, robos desde vehículos, asaltos en cajeros automáticos y protección para compras recientes realizadas con tarjetas Bci.
“Muchas veces toda la atención está puesta en encontrar la oferta y concretar la compra, pero también es importante pensar qué pasa después”, afirmó Felipe Arancibia, gerente de Desarrollo Comercial de Bci Seguros.
Además, se recomienda guardar boletas y comprobantes, junto con correos de confirmación y antecedentes del despacho. Estos documentos pueden ser necesarios para solicitar cambios, hacer valer una garantía o realizar un reclamo.
¿Qué considerar si compras viajes?
Quienes aprovechen el CyberMonday para adelantar sus próximas vacaciones también deberían revisar aspectos que van más allá del precio del pasaje o alojamiento.
Antes de viajar, es importante revisar los requisitos del destino y evaluar si es necesario contratar un seguro de viaje.
“Cuando se planifica un viaje con meses de anticipación, también conviene pensar en cómo se respondería frente a un imprevisto una vez que ya estamos fuera de casa”, explicó Arancibia.
El ejecutivo agregó que tener claro dónde pedir ayuda y qué pasos seguir ante una eventualidad permite resolver una situación inesperada de manera más simple.
