El 89% de los chilenos están bancarizados y han utilizado una tarjeta de crédito o débito en el último mes, según el Informe de Tendencia de Medios de Pagos de Minsait Payments, convirtiéndonos en el país más bancarizado de Latinoamérica.
Además, según el estudio Informe The Global Payments Report de Worldpay, hoy el 10% de las transacciones presenciales se hacen con billeteras virtuales por medio de un código QR, es decir, a través de plataformas como RedPay, Tenpo, Khipu, etc., y se espera que para el 2027 sea un 23%.
A pesar de lo conveniente que parece para el comprador el pago a través de un código QR, con billeteras virtuales (que no tienen límite de saldo ni costo), los locales comerciales que reciben estos pagos, deben contar y conocer cada una de estas aplicaciones.
Es por eso que la empresa chilena Landscape creó HPay, una aplicación móvil que centraliza los medios de pago, permitiendo a los comerciantes aceptar pagos a través de diversos medios de pagos digitales por medio de un código QR.
Paolo Soto, CEO de Landscape, explicó que “Cualquier comercio que quiere digitalizarse, puede usarla y no tendrá que estar buscando las distintas aplicaciones de las billeteras digitales que usan sus clientes, sino que simplemente podrán facilitar el proceso con una aplicación única.”
Además, Paolo Soto explicó que “si bien lo que más se usa es la tarjeta” las billeteras digitales están ganando un espacio cada vez mayor, introduciéndose con las nuevas generaciones. Una persona se olvida de su billetera pero no de su teléfono”.
Prefieren utilizar métodos de pago sin contacto
Según Fundación País Digital, más del 60% de las PYMES en Chile han implementado alguna forma de tecnología digital en sus operaciones, desde sistemas de gestión hasta plataformas de venta en línea, para mejorar su competitividad y eficiencia. Lo cual se condice con las preferencias de los consumidores chilenos, quienes según un estudio de Visa Global Back to Business, el 75% prefieren utilizar métodos de pago sin contacto debido a la comodidad y seguridad que ofrecen.
