Las lluvias volverán con fuerza a Santiago este martes 20 de octubre, poniendo nuevamente la atención sobre posibles inundaciones, remociones en masa y daños en viviendas o vehículos.
La preocupación aumenta después del aluvión que afectó San Carlos de Apoquindo, en Las Condes, a comienzos de octubre y dejó daños en casas y automóviles.
Para este martes, el pronóstico contempla entre 20 y 30 milímetros en el valle y hasta 35 milímetros en sectores precordilleranos de la Región Metropolitana.
Además, diez comunas permanecen bajo alerta roja por peligro de remociones en masa, entre ellas Las Condes, Lo Barnechea, Vitacura, La Reina, Peñalolén y La Florida.
Ante este escenario, una pregunta vuelve a cobrar relevancia: ¿los seguros de hogar y automotrices cubren daños provocados por inundaciones o aluviones?
¿El seguro de hogar cubre un aluvión o inundación?
La respuesta dependerá de cada contrato. Una póliza de vivienda no necesariamente incorpora automáticamente protección frente a aluviones, inundaciones o deslizamientos de tierra.
Los seguros de incendio pueden incorporar coberturas adicionales frente a determinados fenómenos naturales, dependiendo de las condiciones contratadas por cada cliente.
Algunas pólizas también pueden proteger los bienes ubicados dentro de la vivienda e incluir gastos asociados con limpieza, retiro de escombros, demolición o inhabitabilidad.
Por eso, antes de las nuevas precipitaciones resulta recomendable revisar las coberturas, exclusiones, deducibles y montos asegurados establecidos específicamente en la póliza.
Quienes no recuerden si mantienen un seguro vigente pueden consultar esta información mediante Conoce Tu Seguro, plataforma de la Comisión para el Mercado Financiero que funciona con Clave Única.
¿Qué ocurre con los seguros de automóviles?
En los vehículos ocurre una situación similar. Algunas pólizas pueden excluir daños provocados por inundaciones, avalanchas u otros fenómenos naturales si no existe una cobertura adicional contratada.
En consecuencia, tener un seguro automotriz no significa necesariamente contar con protección frente a inundaciones o aluviones.
También existen contratos que excluyen determinados daños al motor cuando el conductor decide ingresar voluntariamente con su vehículo a una zona que ya se encuentra inundada.
Este punto cobra especial importancia ante las nuevas lluvias previstas para la capital y las medidas preventivas adoptadas en sectores previamente afectados.
¿Qué hacer si las lluvias provocan daños?
Si ocurre un siniestro, la primera recomendación es priorizar la seguridad de las personas y seguir las indicaciones de las autoridades antes de intentar recuperar bienes.
Cuando las condiciones sean seguras, conviene fotografiar o grabar los daños antes de mover vehículos, retirar escombros o comenzar reparaciones.
También resulta importante guardar boletas y comprobantes de gastos de emergencia, ya que podrían ser solicitados posteriormente durante el proceso de liquidación del seguro.
Salvo reparaciones urgentes, también es aconsejable esperar las indicaciones de la aseguradora o del liquidador antes de intervenir los bienes afectados.
Con las nuevas lluvias previstas para este martes, revisar ahora las condiciones del seguro puede evitar dudas posteriores y aclarar qué protección existe realmente frente a inundaciones, aluviones y otros daños.
