La Asociación Gremial de Marcas del Retail (MDR) emitió su “Reporte MDR Septiembre 2024”, sondeo que mostró un panorama optimista para el sector respecto a las ventas en tiendas físicas, ya que el 66 % de las empresas reportó aumento en este indicador entre enero y septiembre de 2024.
De aquel total, el 24% de las empresas tuvo un crecimiento superior al 10%, el 22% reportó incremento entre un 6% y 10%, y el 20% experimentó entre un 1% y 5%. Sin embargo, un 22.5% de los encuestados informó caídas en sus ventas físicas durante este periodo, mientras que un 10% mantuvo sus ventas sin cambios.
Por otro lado, el tráfico de visitas en tiendas físicas también presentó señales de recuperación. Un 52% de las marcas reportó un aumento en el flujo de clientes, destacando que un 12% experimentó un incremento superior al 10% y un 18% con aumentos de entre 6% y 10%.
Aunque algunos comercios vieron caídas en este aspecto, el panorama general sugiere una recuperación sostenida en el tráfico de personas que realizan sus compras de forma presencial.
“Si bien los resultados son alentadores, es importante recordar que este crecimiento significativo se debe en gran parte a que la base de comparación con el año anterior es muy baja”, dijo el presidente del gremio del retail, Esteban Halcartegaray.
Asimismo, agregó que desde el gremio se espera que “se generen medidas para impulsar el crecimiento del retail, enfocándose en la reactivación económica, el mejoramiento de la seguridad y el combate al comercio ilegal, aspectos clave para mantener esta tendencia positiva”.

Gremio de marcas del retail registraron resultados positivos.- Agencia Uno – Referencial.
Marcas del retail y comercio online
El comercio online evidenció un desempeño favorable, con un 54% de los comercios reportando un aumento en sus ventas digitales. El 40% de los encuestados indicó que lograron incrementos superiores al 10%, mientras que un 30% de las empresas registró caídas en sus ventas online.
Por otro lado, el flujo de visitas en las plataformas de e-commerce mejoró para un 56% de las marcas, lo que indica un aumento en el interés de los consumidores por las compras digitales. No obstante, la tasa de conversión ha mostrado un comportamiento más moderado: solo el 40% reportó un aumento, mientras que un 24% indicó que estas se mantuvieron estables.
Al respecto, Halcartegaray indicó que “el desarrollo de estrategias omnicanales eficientes será fundamental para que las tasas de conversión se traduzcan en compras reales. La adaptación juega un papel clave en este sentido, por lo que es importante integrar los canales de venta físicos y digitales para ofrecer una experiencia coherente que facilite la decisión de compra del consumidor”.