El SERNAC emitió una alerta de seguridad para cuatro modelos de estufas Mademsa, luego de que la empresa Electrolux detectara una posible falla que podría generar riesgo de incendio durante su uso.
La medida involucra a 32.974 equipos distribuidos entre abril y junio de 2026. De ellos, 9.289 unidades permanecen en manos de consumidores, según informó la compañía.
La anomalía se encuentra en el regulador de presión de gas, específicamente en un componente encargado de asegurar el acoplamiento entre el regulador y el cilindro de GLP.
De acuerdo con los antecedentes entregados, esta falla podría provocar el desprendimiento del vástago del regulador y una eventual liberación de gas. Si existe una fuente de ignición activa, como la llama piloto, se podría generar una deflagración o incendio.
Hasta ahora se han reportado tres incidentes en Chile, incluyendo un caso con resultado de incendio y otro con presencia de fuego.
Ante esta situación, las autoridades recomendaron suspender inmediatamente el uso de los equipos afectados y contactar a Mademsa para gestionar el retiro del producto y la devolución del dinero.
Los modelos incluidos en la alerta corresponden a las estufas HG15G, HG15B, HH15B y HG05B.
