Una falla en el sistema de pagos digitales del transporte público afecta durante la mañana de este sábado a Santiago, dejando temporalmente fuera de servicio la generación y validación de códigos QR bip!. La interrupción alcanza a los buses de Red Movilidad, Metro y el Tren Nos-Estación Central.
Desde Red Movilidad informaron que la falla también afecta la plataforma de predicción de llegada de buses. A través de sus redes sociales, la entidad recomendó a los usuarios utilizar la tarjeta bip! como alternativa para pagar sus viajes mientras se soluciona el inconveniente.
Proveedor tecnológico trabaja para solucionar la falla
“Predicción de llegada de buses y generación de QR bip! para validar el pasaje, no se encuentran disponibles”, informó Red Movilidad cerca de las 09:00 horas.
La entidad precisó que las validaciones mediante QR presentan interrupciones en los distintos servicios de la red integrada, por lo que quienes utilicen este método de pago deberán optar temporalmente por la tarjeta bip!.
Asimismo, la empresa proveedora de la tecnología de pago ya se encuentra trabajando en una solución, mientras Red Movilidad señaló que entregará nuevas actualizaciones cuando el servicio sea restablecido.
Por el momento, la recomendación para quienes se movilicen por Santiago es contar con una tarjeta bip! para evitar inconvenientes al momento de abordar buses o ingresar a Metro y Tren Nos-Estación Central.