Con el objetivo de identificar llamadas masivas que podrían ser eventuales estafas, de otras de carácter comercial solicitadas por el usuario, a partir de este miércoles inicia la norma que permitirá identificarlas a través de prefijos.
La iniciativa establece que las empresas que incumplan esto, serán sancionadas de acuerdo con la regulación de la Ley General de Telecomunicaciones, lo que podría ser desde una amonestación hasta multas que van desde las 5 a 5.000 UTM.
¿Cuáles son los prefijos para identificar llamadas no deseadas?
Todas las llamadas comerciales y/o masivas, deseadas y no deseadas, deberán llevar los prefijos 600 y 809 para su identificación.
- El prefijo 600 corresponde a las llamadas solicitadas por los usuarios.
- Las llamadas que porten el 809, serán identificadas como no solicitadas.
Hoy comienza a regir la norma de la numeración especial que permitirá reconocer cuándo una llamada es spam. El prefijo 600 será para llamadas comerciales esperadas y el 809 para aquellas no solicitadas. pic.twitter.com/1G79v85Cbt
— Subsecretaría de Telecomunicaciones (@subtel_chile) August 13, 2025