Se acercan los últimos meses del año y con ellos una de las jornadas de compras online más esperadas: el Cyber Monday 2026, que se desarrollará entre el lunes 5 y el miércoles 7 de octubre.
El evento, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), reunirá a 514 marcas participantes. Además, la organización proyecta ventas cercanas a US$460 millones y alrededor de 4,5 millones de transacciones.
En este contexto, la Asociación Gremial de Marcas del Retail (MDR) llamó a los consumidores a comprar con precaución y prestar especial atención a posibles fraudes, sitios web clonados y vendedores no autorizados.
¿Cuáles son las principales estafas?
Entre las modalidades de fraude se encuentran el phishing, los sitios web que imitan a comercios reales y las ofertas fraudulentas difundidas mediante redes sociales o servicios de mensajería.
Andrés Bogolasky, presidente de MDR, destacó la importancia de realizar las compras mediante canales oficiales y autorizados.
“Los sitios clonados, enlaces fraudulentos y otras modalidades de estafa pueden poner en riesgo tanto el dinero como los datos personales de las personas”, señaló.
Por ello, la organización entregó una serie de recomendaciones para quienes quieran aprovechar las ofertas del Cyber Monday de manera segura.
Las recomendaciones para comprar de forma segura
Una de las principales sugerencias es verificar el sitio web. Para ello, se recomienda ingresar directamente a la página oficial de la marca o hacerlo mediante Cyber.cl.
También es importante comprobar que la dirección comience con “https” y que el dominio corresponda exactamente al de la marca.
En cuanto a los pagos, MDR aconseja utilizar tarjetas y plataformas reconocidas, con mecanismos de protección y autenticación, evitando transferencias directas a cuentas personales.
Asimismo, los consumidores deben desconfiar de ofertas demasiado atractivas, especialmente cuando los precios están muy por debajo del mercado o una promoción genera una sensación de urgencia.
Antes de concretar una compra, también se recomienda revisar las condiciones del producto, costos y plazos de despacho, cambios y devoluciones y otros términos asociados.
Otro aspecto relevante es proteger las cuentas personales mediante contraseñas únicas y robustas, además de activar la autenticación en dos pasos cuando esté disponible.
MDR también llamó a evitar enlaces sospechosos y no ingresar datos personales, bancarios o contraseñas mediante mensajes provenientes de remitentes desconocidos.
Finalmente, la asociación recordó que las compras por internet cuentan con protección legal, incluyendo la garantía legal para productos defectuosos y, en determinados casos, el derecho a retracto.
“Seguir estas recomendaciones permitirá a los consumidores aprovechar las oportunidades del Cyber Monday de manera informada, segura y responsable”, concluyó Bogolasky.
