Luego de más de una hora de interrupciones en el servicio, Metro de Santiago confirmó la normalización completa de la Línea 1 este lunes por la tarde. La medida fue anunciada a las 18:49 horas, después de que el tren subterráneo operara de forma parcial entre San Pablo y Escuela Militar debido a la presencia de una persona en la vía.
La situación comenzó a las 17:11 horas, cuando la empresa informó que, por razones de seguridad, el tramo entre Tobalaba y Los Dominicos quedaba fuera de funcionamiento, generando atochamientos y extensas esperas durante el horario punta vespertino. Esto afectó directamente a estaciones clave del oriente de la capital, como Manquehue, Hernando de Magallanes y Los Dominicos.
Red Movilidad activó refuerzo de buses
Durante el incidente, Red Movilidad activó recorridos de apoyo en el sector afectado para paliar el impacto en los miles de pasajeros que utilizan diariamente la Línea 1. Se reforzaron buses como el 401, 405, 407, 412, 421, C01 y C02, entre otros, que circulan entre el sector de Tobalaba y Los Dominicos.
Hasta el momento, Metro no ha entregado información oficial sobre la identidad o estado de la persona que motivó el corte del servicio, aunque sí confirmó que ya no existen interrupciones en ninguna línea. “Se normaliza el servicio en #L1, #TodaLaRed se encuentra disponible“, informó la empresa en su cuenta de X (ex Twitter) a las 18:49 horas.
La situación generó múltiples críticas en redes sociales por la falta de información clara durante el lapso en que se mantuvo la contingencia. A pesar de la activación de buses de refuerzo, los pasajeros reportaron alta congestión y tiempos de espera prolongados, especialmente en estaciones como Tobalaba, El Golf y Manquehue.
Con la normalización del servicio, la Línea 1 vuelve a operar con normalidad en toda su extensión, desde San Pablo hasta Los Dominicos, restableciendo el flujo habitual en el principal eje de transporte subterráneo de la capital.
18:49 hrs. 🟢 Se normaliza el servicio en #L1, #TodaLaRed se encuentra disponible. https://t.co/PrQiUziDTH
— Metro de Santiago – #50Años (@metrodesantiago) July 14, 2025
