Metro de Santiago y la Municipalidad de Recoleta firmaron este jueves un convenio de colaboración en materia de seguridad, en estación Vespucio Norte de Línea 2, en presencia de representantes de Carabineros y la Policía de Investigaciones (PDI).
Con este nuevo convenio, el 38% de las comunas que forman parte de la red de Metro ya cuentan con un acuerdo de seguridad vigente, consolidando una estrategia de trabajo colaborativo con los municipios que se ha expandido de manera sostenida.
La firma se enmarca en el balance cuatrimestral del Plan de Seguridad de Metro. Durante los primeros meses de 2026, la percepción positiva de seguridad entre los usuarios alcanzó el 66%, frente al 40% registrado a inicios del Plan de Seguridad el 2022. En materia de comercio ilegal, Metro reportó una reducción del 91% en su presencia dentro de la red, uno de los indicadores más significativos del plan.
En el mismo período, Metro desplegó 2.150 efectivos de seguridad, realizó más de 11 mil operativos y concretó más de 700 decomisos de comercio ilegal en la red. Adicionalmente, la red registra una disminución de la evasión del 2% al 1%, resultado de un trabajo sostenido de fiscalización y cultura de buen uso del sistema.
El gerente general de Metro, Felipe Bravo, indicó que “Metro es mucho más que un medio de transporte: es un espacio que forma parte de la vida diaria de millones de personas y, por lo mismo, la seguridad es una tarea prioritaria y permanente. Este convenio con Recoleta fortalece ese trabajo, ampliando nuestra red de alianzas comunales en beneficio de toda la ciudadanía“.
Sobre el convenio
El convenio establece una colaboración directa entre la Dirección de Seguridad Pública de Recoleta y la red de Metro que opera en la comuna. Permite coordinar operativos de seguridad con acceso a dependencias para fiscalizar el comercio ilegal en accesos, escaleras, pasillos y boletería. Además, contempla comunicación directa entre el número de emergencias de Recoleta (1440) y la Gerencia de Seguridad de Metro. La vigencia es de dos años y renovable.
Al respecto el alcalde de Recoleta, Fares Jadue señaló que “En Recoleta contamos con siete estaciones de Metro que concentran un alto flujo diario de personas, y donde también se manifiestan fenómenos complejos asociados a la seguridad. Como municipio tenemos la convicción de que la seguridad no se improvisa: se construye con presencia del Estado, con planificación y, sobre todo, con trabajo articulado entre instituciones. Lo que estamos haciendo hoy es dar una señal clara: la seguridad es un derecho de las personas, y como Estado tenemos la responsabilidad de garantizar condiciones más justas, más seguras y con mejor calidad de vida para nuestras vecinas y vecinos”.
En el marco de este hito, Metro presentó 410 nuevas cámaras corporales de alta definición, con sistema de transmisión en línea y custodia de datos compatible con requerimientos para tribunales. Esta tecnología permite monitorear en tiempo real los operativos tanto en estaciones como a bordo de trenes, directamente desde el Centro de Control de la empresa.
En materia judicial, la empresa lleva 18 causas en curso durante 2026 contra el comercio ilegal, con 4 sentencias de condena efectiva, lo que refleja el compromiso con la denuncia y el seguimiento de estos delitos.
Metro proyecta la firma de nuevos convenios de seguridad con las municipalidades de Independencia, La Florida y Providencia, en el marco de una meta de 10 nuevos acuerdos comunales para este año.
