Movistar Chile anunció este domingo una serie de beneficios para clientes afectados en Puerto Varas, luego del tornado que impactó la comuna durante la tarde. La compañía busca asegurar la comunicación en las zonas damnificadas y brindar alivio a quienes se vieron perjudicados por el evento meteorológico.
Gigas, minutos y apoyo en servicios tras tornado
Por medio de su cuenta oficial en X (ex Twitter), la empresa detalló las medidas implementadas.
“Ante el impacto del tornado en la comuna de Puerto Varas, desde Movistar Chile estamos activando los siguientes beneficios para mantener conectados a todos los que viven en las zonas afectadas”, indicó la compañía.
Entre las acciones anunciadas, se incluyen:
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Bolsas gratuitas para clientes prepago, con gigas y minutos ilimitados.
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Suspensión temporal de acciones de cobranza.
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Reposición de servicios suspendidos por deuda.
Estas medidas buscan facilitar la comunicación durante la emergencia. Además, permiten que los usuarios afectados mantengan el acceso a sus líneas móviles y datos sin costos adicionales.
Por otro lado, Movistar informó que seguirá evaluando la situación. Si es necesario, podría extender los beneficios en función del impacto registrado. Esta acción se suma a los protocolos de emergencia que la empresa aplica en contextos de desastre natural.
En conclusión, los beneficios para clientes afectados en Puerto Varas están diseñados para brindar apoyo inmediato. Se activarán de forma automática para quienes vivan en las zonas más perjudicadas por el tornado.
Daños materiales e interrupción del suministro eléctrico
Un tornado registrado la tarde de este domingo en Puerto Varas causó una importante interrupción del suministro eléctrico en esa comuna de la región de Los Lagos. El evento, asociado al sistema frontal que afecta al sur del país, dejó más de 16.800 clientes sin energía, según datos entregados por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Las ráfagas de viento generaron daños en infraestructura eléctrica y afectaron también a otras comunas cercanas. Entre ellas, Llanquihue reportó casi 5.000 usuarios sin servicio durante la jornada, sumándose así a la emergencia regional provocada por las condiciones climáticas.
