El SERNAC emitió una Alerta de Seguridad por una linterna LED táctica marca Maxwell, modelo Mega Light, debido a una posible falla en sus baterías que podría generar una combustión interna del producto.
El artículo afectado corresponde a la linterna recargable con zoom o alcance superior a 700 metros, de color negro, código BI505769, de origen chino y comercializada en Chile entre junio y agosto de 2026. Según informó la empresa Builder Commerce Spa, se vendieron 906 unidades de este producto en distintas regiones del país.
Riesgo asociado a las baterías
El defecto detectado estaría relacionado con una eventual inversión de polaridad en las baterías, situación que podría provocar una combustión interna y afectar la seguridad de quienes utilicen el producto.
Hasta ahora, la empresa reportó un incidente en Chile que provocó el daño completo de una linterna, aunque no se registraron personas lesionadas ni daños a terceros. Ante esta situación, el SERNAC llamó a quienes tengan este producto a suspender inmediatamente su uso.
Además, recomendó retirar las baterías del compartimento de la linterna y mantenerlas separadas del equipo dentro de un mismo embalaje para evitar riesgos durante el traslado.
Consumidores podrán solicitar reparación
Las personas afectadas deberán contactar a la empresa para acceder a las medidas de reparación, que consideran el reembolso total del producto o la sustitución por otro de características similares.
Desde el SERNAC recordaron la importancia de seguir las instrucciones entregadas y evitar continuar utilizando la linterna mientras se gestiona la solución correspondiente.
Los consumidores pueden comunicarse con la empresa a través del teléfono +59 8 9922 7927 o del correo contacto@builder-brands.com.
