En una conversación en el programa Chile Sustentable de Agricultura TV, Cristian Pastene, director comercial de Dilmah, y Daniela Bonvino, sales executive manager de la marca, conversaron con Cata Droguett sobre el propósito ambiental y social de la compañía, destacando el impacto positivo de sus prácticas y productos.
Ambos representantes de Dilmah enfatizaron cómo la visión de su fundador, Merrill J. Fernando, ha guiado la filosofía de la empresa desde sus inicios. Pastene explicó: “El sueño de nuestro fundador fue crear una empresa amable con las personas y el medioambiente. Todo lo que hacemos tiene ese propósito”.
Impacto social y ambiental: “Cada taza de té mejora una vida”
Dilmah es reconocida por sus contribuciones a la comunidad y el medioambiente, con más de 24 millones de dólares donados a través de iniciativas como la MJF Charitable Foundation y Dilmah Conservation. Estas iniciativas buscan mejorar la calidad de vida de las personas en Sri Lanka y proteger la biodiversidad.
Daniela Bonvino destacó el propósito de la marca, diciendo: “Dilmah es una marca creada para ayudar a las personas y al planeta. Cada taza de té Dilmah ayuda a mejorar la vida de alguien, y eso es gigante”.
En el ámbito ambiental, ambos ejecutivos hablaron sobre la primera línea de tés de Dilmah fabricada con materiales 100% sostenibles, eliminando hilos y etiquetas para reducir residuos. Bonvino explicó: “Estamos constantemente innovando para asegurar que nuestros productos no solo sean de alta calidad, sino también responsables con el medioambiente”.
Innovación con propósito: Nuevos productos y sostenibilidad
En línea con su compromiso, Dilmah ha lanzado un nuevo té helado en sabores como té negro con limón y té verde con jazmín. Este producto no solo es bajo en azúcar, sino que también contiene el doble de antioxidantes. Cristian Pastene señaló: “Es una opción saludable y sostenible, ideal para quienes buscan alternativas conscientes”.
La sostenibilidad sigue siendo un pilar para Dilmah. La compañía ha alcanzado la neutralidad de carbono en toda su cadena de producción y trabaja para ser carbono negativo en 2030. Según Pastene, “ser carbono neutral no es suficiente; queremos ir más allá y generar un impacto positivo”.
Bonvino invitó a los consumidores a reflexionar sobre el impacto de sus decisiones de compra. “Cuando eliges Dilmah, no solo estás comprando un té, estás apoyando una causa. Cada decisión cuenta”, afirmó.
En sus palabras finales, los ejecutivos coincidieron en que el compromiso de Dilmah no se limita a lo ambiental, sino también a la creación de un cambio significativo en las vidas de las personas. “Queremos que los consumidores voten con sus compras y se unan a nosotros en este propósito”, concluyó Pastene.
