Mónica Zalaquett, presidenta ejecutiva de Fedetur, aseguró que el turismo podría transformarse en uno de los grandes motores económicos de Chile durante los próximos años.
La exministra conversó con Carmen Ibáñez en el programa “Carmen Ibáñez conversa con”, de Radio Agricultura, donde analizó los principales desafíos que enfrenta actualmente la industria turística nacional.
Durante la entrevista, Zalaquett sostuvo que Chile atraviesa un momento clave para definir si convertirá su riqueza natural y cultural en una verdadera estrategia de desarrollo.
“Yo diría que hoy día estamos en un momento bien interesante, que se podría convertir en un punto de inflexión”, señaló.
Fedetur proyecta 100 mil nuevos empleos
Uno de los principales planteamientos de la presidenta ejecutiva de Fedetur estuvo relacionado con la capacidad del sector para generar nuevas oportunidades laborales.
“Creemos que podemos generar al menos 100.000 nuevos empleos”, afirmó Zalaquett durante la conversación.
La dirigente gremial también aseguró que el turismo podría aumentar en un punto porcentual su aporte al PIB si el país adopta las medidas necesarias para fortalecer la industria.
Según explicó, uno de los principales atributos del sector es su capacidad para crear empleo formal en diferentes regiones y comunas.
“No existe otro sector que se dé en todas las comunas de Chile. En unas con más fuerza, en otras con menos”, sostuvo.
Zalaquett destacó además el potencial del turismo para combatir la falta de oportunidades en territorios donde existen pocas alternativas laborales.
La presidenta de Fedetur ejemplificó esta situación con regiones como Aysén, donde proyectó un crecimiento importante asociado al turismo de naturaleza y al desarrollo de infraestructura.
Una estrategia país para el turismo
Durante la entrevista, Zalaquett insistió en que Chile debe dejar de tratar al turismo únicamente como una política sectorial.
“El turismo requiere una definición estratégica”, afirmó, argumentando que su desarrollo depende de áreas como infraestructura, conectividad digital y seguridad.
A su juicio, los países que lograron convertirse en destinos altamente competitivos adoptaron decisiones de Estado que involucraron a distintos ministerios y organismos públicos.
También cuestionó el nivel de inversión destinado a promocionar Chile internacionalmente.
“Definitivamente no, ni hoy ni nunca”, respondió al ser consultada sobre si el país invierte lo suficiente para competir con otros destinos.
Zalaquett agregó que invertir en promoción turística debe entenderse como una inversión y no simplemente como un gasto público.
El desafío de la inteligencia artificial
Otro de los temas abordados fue el impacto de la tecnología en la forma en que las personas deciden sus viajes.
Según Zalaquett, la inteligencia artificial ya está reemplazando a los buscadores tradicionales en la planificación turística.
“Hoy día el viajero define su próximo destino en la IA. Ni siquiera en Google”, señaló.
Por ello, afirmó que Chile necesita digitalizar mejor su oferta turística y entregar mayores herramientas a los pequeños emprendedores.
“Lo que necesitamos es ser elegibles en la IA”, sostuvo, señalando que destinos, viñas, centros de esquí y otras experiencias chilenas deben aparecer entre las recomendaciones de estas plataformas.
Para Zalaquett, Chile ya cuenta con la “materia prima” necesaria para convertirse en un destino imperdible, pero todavía debe mejorar su gestión, conectividad y promoción.
Su objetivo, aseguró, es que en el futuro quienes planifiquen un viaje por Sudamérica consideren a Chile como una parada obligatoria.
