El comercio electrónico no se detiene, y este 2025 promete ser un año de transformación total. Según Tiendanube, la plataforma líder en e-commerce de Latinoamérica, la Inteligencia Artificial, el video commerce y el voice commerce serán los grandes protagonistas de esta nueva era digital.
El poder del video en las ventas online
El Video Commerce está redefiniendo la manera en que las marcas se conectan con sus clientes. Con contenido audiovisual atractivo, los negocios pueden mostrar productos en acción, crear tutoriales y contar historias, capturando la atención de sus audiencias en plataformas como Instagram y TikTok.
Además, herramientas como Replay y Easy Video Commerce permiten integrar estrategias de video con Google Analytics, optimizando el rendimiento y maximizando ventas.
El voice commerce llega para quedarse
El Voice Commerce o comercio por voz es otra de las grandes revoluciones. Ahora, los consumidores pueden buscar y comprar productos simplemente hablándole a asistentes virtuales como Alexa o Siri.
Más que una tendencia, esta tecnología representa un avance en accesibilidad e inclusión, permitiendo que personas con discapacidades visuales o motrices también puedan disfrutar de una experiencia de compra sencilla y rápida.
Más tendencias que marcarán el 2025
Inteligencia Artificial – Desde recomendaciones personalizadas hasta generación automática de descripciones optimizadas para SEO, la IA está transformando el e-commerce.
Realidad Aumentada – Aplicaciones como Shop the Look permiten a los clientes probar productos virtualmente antes de comprarlos, revolucionando industrias como la moda y la decoración.
Chatbots 24/7 – Responden consultas en tiempo real y guían a los usuarios en su proceso de compra, mejorando la experiencia del cliente.
Live Shopping – Las ventas en vivo con descuentos flash e interacción en tiempo real se posicionan como un nuevo canal de compra que conecta a las marcas con sus audiencias.
Un futuro lleno de oportunidades
“El 2025 traerá grandes oportunidades para emprendedores y pymes que buscan potenciar sus ventas online. En Tiendanube, seguimos comprometidos en brindar soluciones innovadoras para que cada negocio crezca y evolucione con las nuevas tendencias digitales”, destaca Augusto Otero, Country Manager de Tiendanube en Chile.
El comercio digital está cambiando más rápido que nunca. ¿Tu negocio está listo para esta revolución?
