Metro de Santiago informó que el servicio en la Línea 1 se ha restablecido en su totalidad. El anuncio fue realizado a través de su cuenta oficial en la red social X (anteriormente Twitter), tras haber experimentado una interrupción parcial durante la mañana debido a la presencia de una persona en las vías.
Afectación en la Línea 1
El incidente provocó que el tramo entre las estaciones Salvador y Los Leones de la Línea 1 quedara temporalmente fuera de servicio. Durante la suspensión, Metro indicó que los tramos disponibles para los usuarios eran los que se encuentran entre San Pablo y Baquedano en una dirección, y entre Tobalaba y Los Dominicos en la otra.
Metro también comunicó que el tramo Salvador-Los Leones no estaba disponible.
Medidas de seguridad y contacto en caso de emergencia
Ante este tipo de situaciones, Metro recordó a los usuarios que, en caso de evacuación, es crucial mantener la calma y seguir las instrucciones del personal. Se recomienda no correr y, en la medida de lo posible, ayudar a los menores y a los pasajeros con movilidad reducida a descender de manera segura.
Además, Metro informó sobre la disponibilidad de líneas de emergencia. Los pasajeros pueden comunicarse al 1411 para reportar incidentes, mientras que quienes sufran o presencien casos de acoso pueden utilizar la línea 1488. Asimismo, los intercomunicadores ubicados en trenes, ascensores y escaleras mecánicas están a disposición de los usuarios para situaciones de emergencia.
Carabineros y restablecimiento total
Durante el corte parcial del servicio, personal de la 19ª Comisaría de Carabineros estuvo presente en el exterior de la estación Baquedano, brindando recomendaciones a los usuarios sobre seguridad y desplazamiento, debido a un corte de luz que también afectó la operación del Metro.
Metro de Santiago anunció que su personal continúa monitoreando la situación para evitar nuevos inconvenientes.