Un sistema ERP o Sistema de Planificación de Recursos Empresariales tiene la capacidad de cambiar la forma en que funcionan las cosas en nuestra empresa.
Por lo mismo, ante este gran poder transformador, es importante analizar con calma las distintas variables vinculadas a esta solución, con la finalidad de elegir la opción que mejor responda a lo que estamos buscando.
Criterios que debemos analizar antes de adquirir un sistema ERP
Las tecnologías avanzadas ofrecen valiosas ventajas a las empresas. Pero para que esto ocurra, es indispensable acertar con la solución que pensamos implementar.
En esta línea, si deseamos incorporar un software ERP, para optimizar la gestión de procesos y recursos empresariales, es importante que analicemos en detalle distintos factores asociados a esta solución. Esto nos permitirá elegir una alternativa que verdaderamente responda a nuestras necesidades, potenciando al máximo el rendimiento operacional del negocio.
Al cotizar un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales para nuestro negocio, tenemos que valorar los siguientes factores:
1. Facilidad de uso
La simpleza tiene que ser un factor fundamental al elegir un software ERP.
Esta cualidad permite que nuestros colaboradores comprendan rápidamente su funcionamiento y desarrollen una actitud favorable frente al uso de esta nueva herramienta.
Por esta razón, debemos trabajar con un proveedor que ofrezca una interfaz lo más amigable e intuitiva posible para evitar complicaciones innecesarias.
2. Flexibilidad y escalabilidad
Nuestra empresa se enfrenta constantemente al cambio. Esto implica cargas de trabajo dinámicas y la creación o fortalecimiento de diferentes áreas con el pasar del tiempo.
Por ende, para adaptarnos sin problemas a estas transformaciones, es necesario que nuestro sistema ERP sea escalable y flexible, ajustándose sin problemas al ritmo de expansión del negocio.
3. Capacidad de integración
En entornos cada vez más digitalizados, es importante que nuestras soluciones tecnológicas logren convivir en armonía.
Para no desviarnos de este camino, debemos fijar la mirada en un sistema ERP que pueda integrarse sin problemas con otras aplicaciones. Por ejemplo, sistemas de cobros y pagos, tiendas e-commerce, CRM o Business Intelligence.
4. Costos de mantenimiento
Nunca podemos perder de vista la rentabilidad de nuestra inversión. Por ello, poniendo siempre el foco principal en incorporar un software ERP de alta calidad, dentro de estas opciones debemos preferir aquella que minimice los costos en mantención.
Así, podremos planificar sin problemas nuestro presupuesto destinado a garantizar el buen funcionamiento de esta solución con el paso del tiempo.
5. Programas de capacitación
La implementación de nueva tecnología en muchas ocasiones no es fácil.
Atendiendo a lo anterior, debemos apostar por aquel proveedor que ofrezca programas de capacitación en el uso de un programa ERP. Incluso, hay compañías que disponen de programas demos con el fin de probar a baja escala su funcionamiento.
Estos servicios son esenciales para asimilar rápidamente el funcionamiento de esta herramienta.
6. Soporte y acompañamiento
Por último, debemos asegurarnos de recibir ayuda apropiada en caso de que el software ERP presente problemas o los colaboradores requieran orientación.
Por lo tanto, tenemos que preferir a un proveedor que ofrezca un eficaz soporte técnico. Algunas características que definen un buen servicio consisten en una rápida atención, disponibilidad de instancias para resolver dudas y asesoría de técnicos especializados.
Es importante que te des el tiempo de analizar en detalle cada uno de estos factores antes de adquirir un sistema ERP. Esta tarea resulta fundamental para que puedas obtener los resultados esperados al implementar esta solución. De esta forma, conseguirás garantizar el éxito y rentabilidad de tu inversión.
