Durante este Cyber Monday 2024, las ofertas pueden ser tentadoras, pero también lo son las oportunidades para los estafadores. Si acaso te encuentras con ofertas de un 80% o 90% en todos los productos disponibles, y por sobre el precio normal, podría ser una estafa.
“En la actualidad, cualquiera puede clonar una página web y hacerla parecer idéntica a la oficial, pero detrás es solo una fachada fraudulenta”, advierte Mauricio Castro, experto en ciberseguridad de Magnet. Un tip facil y sencillo es verificar que la URL empiece con “https” y revisar la ortografía en el enlace. “Sin la ‘S’ en https, no es seguro”, recalca Castro.
Alejandro Lavín, gerente de negocios de Zeleri, también hace un llamado a “adquirir productos en plataformas verificadas y desconfiar de precios demasiado bajos o páginas que ofrezcan métodos de pago poco comunes”. Recomienda además no acceder a sitios a través de enlaces recibidos por correo o mensajes de texto, ya que suelen ser las vías más comunes de phishing.
Este año, las expectativas para el Cyber Monday 2024 en Chile son elevadas. Se proyecta que las ventas superen los $12 mil millones de dólares, impulsadas por la creciente digitalización y el aumento de la confianza en el comercio electrónico. Pero, al mismo tiempo que sube la venta, suben los crímenes.
Según el Global Fraud Report 2023, durante eventos estos en Chile, hasta un 20% de las páginas consultadas por los usuarios pueden ser potencialmente fraudulentas o peligrosas.
Si durante tus compras notas algo sospechoso, actúa rápidamente. “Contactar a tu banco inmediatamente, es crucial para bloquear tu medio de pago en caso de una filtración”, aconseja Lavín. Además, cambiar las contraseñas de tus cuentas bancarias y monitorear tus movimientos financieros te ayudará a mitigar cualquier daño.
Para evitar fraudes, mantén siempre un presupuesto y ten claro el precio promedio de los productos que deseas comprar. Las plataformas seguras y conocidas, como WebPay y MercadoPago, te brindarán mayor protección al momento de pagar. “Al pagar, revisa de nuevo que la URL sea correcta, ya que algunas páginas fraudulentas logran replicar solo la tienda, pero no los sistemas de pago oficiales“, añade Castro.
Otra recomendación para proteger tus datos bancarios es habilitar la autenticación multifactor (MFA). “Este sistema añade una capa extra de seguridad, ya que requiere algo más que tu contraseña para acceder a tu cuenta, como huella dactilar, reconocimiento facial o códigos”, agrega Sebastián González, Head of comunications de KVZ Chile.
Estas suelen ser una capa de seguridad de tarjetas de crédito y virtuales para compras en línea, por lo que González las recomienda como principal medio de pago. “En algunos casos, las tarjetas de crédito tienen seguros que te permiten revertir una transacción si sospechas de fraude; por lo que si se tiene dudas al haber realizado un pago, debemos contactar inmediatamente a nuestro banco”, finaliza González.
Finalmente, si tienes dudas, siempre puedes consultar las marcas participantes en el sitio oficial del evento, www.cyber.cl, o investigar las reseñas y opiniones de otros usuarios antes de realizar tu compra.
