Durante Fiestas Patrias, el aumento de viajes, compras y actividades comerciales pone a prueba la infraestructura tecnológica que permite mantener operativos servicios clave como el transporte, los pagos digitales y el comercio.
La alta demanda de estos días convierte al feriado en una de las mayores ventanas de movilidad y consumo del año, donde la conectividad, la gestión de datos y la ciberseguridad cumplen un rol fundamental.
Según un análisis de SONDA, el desafío no solo está en contar con tecnología, sino en anticipar los momentos de mayor presión para evitar interrupciones en los servicios.
Tecnología para evitar fallas en días de alta demanda
Durante estas fechas, terminales de buses, autopistas, comercios y plataformas de pago enfrentan un aumento simultáneo de actividad. Para responder a este escenario, herramientas como la seguridad basada en Zero Trust, servicios en la nube y sistemas de monitoreo permiten proteger accesos, datos y operaciones cuando miles de usuarios interactúan al mismo tiempo.
Emanuel Branchesi, VP Corporativo de Retail de SONDA, explicó que la clave está en prepararse con anticipación. “La diferencia entre una operación que resiste la demanda de Fiestas Patrias y una que colapsa no se mide en cuánta infraestructura se tiene, sino en cuánto se anticipó a un peak”, señaló.
Datos y automatización para mejorar servicios
En transporte, la integración de datos permite ajustar operaciones en tiempo real. Un ejemplo es el sistema de gestión de flota que conecta buses, conductores y centros de control para mejorar la información a pasajeros.
Estas herramientas permiten anticipar cambios en la demanda, ajustar frecuencias y reforzar la seguridad durante jornadas de mayor movimiento.
En el comercio, la tecnología también cumple un papel relevante. Los sistemas de gestión y pago ayudan a controlar ventas, inventario y transacciones en momentos donde los negocios concentran gran parte de sus ingresos. “Los sistemas de pago y de gestión comercial cumplen el mismo rol que el transporte: nadie los nota cuando funcionan, pero se convierten en la noticia del día si fallan”, afirmó Branchesi.
Así, detrás de las celebraciones de Fiestas Patrias existe una red tecnológica que busca garantizar que viajes, compras y servicios funcionen sin interrupciones.
