Luego de 3 días del principal evento de ofertas de nuestro país, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) informó que las ventas del CyberDay 2026 alcanzaron los US$ 531 millones, superando levemente (1,4%) las cifras del año pasado medidas en dólares.
Si bien la cantidad de transacciones alcanzó los 5,1 millones, registró un descenso del 4% en relación con el año anterior.
La presidenta del gremio, María Teresa Vial, destacó el trabajo realizado a través del mecanismo Resolución en Línea (REL) para dar una respuesta ágil a los consumidores, resaltando que en los casos ya resueltos el 83% se cerró en menos de un día y con acuerdo entre las partes.
“A pesar del incremento en la demanda, el tiempo medio de resolución se mantuvo en 29 horas. Para el sector, este resultado es un reflejo del compromiso por encontrar soluciones rápidas y colaborativas, poniendo siempre la confianza del cliente en el centro de nuestra gestión”, mencionó.
Por su parte, el presidente de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso (CRCP), Javier Torrejón, valoró que iniciativas como el CyberDay permitan a las empresas socias de la CRCP ampliar su visibilidad y acceder a una audiencia nacional, fortaleciendo el comercio electrónico como canal de crecimiento.
“Esta plataforma continúa representando una oportunidad relevante para posicionar marcas, generar nuevos vínculos comerciales y acercar la oferta de las empresas a consumidores de todo el país”, recalcó.
En promedio 1 de cada 4 personas realizó compras en alguno de los sitios participantes del evento oficial.
