El SERNAC ofició a cinco empresas tras detectar productos que prometen bajar de peso o generar cambios estéticos sin respaldo científico comprobable. Las empresas requeridas son Mercado Libre, Falabella, París, Líder y Swiss Nature Labs.
Productos bajo la lupa
El monitoreo identificó parches adelgazantes, máscaras LED y máquinas de liposucción, además de productos que prometen acelerar el metabolismo.
Entre ellos figuran Slimming Patch, KETO+ACV y LIPODROL, con publicidad asociada a la quema de grasa y pérdida de peso. El SERNAC también detectó productos que atribuyen propiedades terapéuticas o prometen cambios estéticos sin esfuerzo.
Empresas deberán entregar antecedentes
El organismo solicitó las certificaciones y respaldos que los vendedores entregaron para sustentar las afirmaciones publicitarias de estos productos.
La Ley del Consumidor establece que la publicidad debe ser veraz y comprobable, sin inducir a error o engaño. El SERNAC advirtió que las empresas deben demostrar con evidencia técnica y científica los efectos que atribuyen a sus productos.
Además, recomendó comprar cosméticos en comercios establecidos y verificar que cuenten con registro sanitario del ISP. Los consumidores pueden presentar reclamos ante el SERNAC mediante su Portal del Consumidor, por teléfono o presencialmente.
