La Corte Suprema resolvió que las llamadas de cobranza extrajudicial ya no necesitan usar los prefijos 600 y 809, lo que podría aumentar el riesgo de fraudes telefónicos.
¿Qué significan estos prefijos?
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Prefijo 600: Usado en comunicaciones solicitadas, como aquellas de empresas con las que el usuario ya tiene relación.
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Prefijo 809: Destinado a comunicaciones no solicitadas, como publicidad y promociones.
Recomendaciones contra fraudes
El director de Tecnología de Asimov Consultores, Nicolás Silva, advierte que los usuarios deben tener cautela ante llamadas desconocidas que solicitan datos personales. Según Truecaller, los chilenos recibieron un promedio de 31 llamadas de spam al mes durante 2025.
La nueva normativa de Subtel exige que las empresas usen estos prefijos para comunicaciones comerciales, aumentando la transparencia. Sin embargo, las llamadas de cobranza ya no estarán limitadas a estos códigos.
Para evitar estafas, se recomienda finalizar la llamada y verificar a través de canales oficiales de la empresa.
