El superintendente de Salud, Víctor Torres, compareció ante la Comisión de Salud del Senado para abordar las críticas relacionadas con los planes de devolución de excedentes por parte de las isapres, que en algunos casos se extienden hasta 13 años. Torres reconoció la molestia de los afiliados y enfatizó que el plan de pago es “dinámico”, permitiendo ajustes conforme mejoren las situaciones financieras de las aseguradoras.
“Lo que se anunció ahora no es inmutable en el tiempo (…) en la medida en que se vayan mejorando las situaciones financieras de las isapres, también se podrán mejorar las condiciones de cumplimiento de los planes de pago, porque si no, no podrían retirar utilidades”, explicó Torres.
El superintendente informó que, tras las etapas de comunicación, se iniciará un proceso de fiscalización del cumplimiento de los planes de pago. Además, anunció que se reunirá con las aseguradoras para discutir posibles mejoras en los plazos de devolución. “Voy a recibir a las isapres en lobby para reiterarles el criterio de la superintendencia, instarlos a mejorar sus condiciones y buscar una salida administrativa que, a mi juicio, podría ser más eficiente que una solución legislativa que podría ser más engorrosa”, señaló.
Torres destacó que algunas isapres ya han respondido al llamado. Por ejemplo, Nueva Más Vida planea pagar el 33% de su deuda en dos cuotas, en diciembre y enero, mientras que Isapre Colmena utilizará 300 millones de pesos de su caja para mejorar los pagos a un grupo determinado de afiliados.
El superintendente se comprometió a mantener al Senado informado sobre los avances en estas conversaciones y a buscar soluciones que beneficien a los afiliados afectados.
