Noticias sobre : Sernac

Con el propósito de informar a los consumidores, el Sernac dio a conocer las cifras de reclamos recibidos por la institución durante el año 2017, incluyendo los mercados más reclamados y los principales motivos de estos.
18 de enero 2018

El Sernac denunció a 25 tiendas de las empresas de telecomunicaciones Movistar, VTR, Claro, WOM y Entel, tras detectar a través de ministros de fe, una serie de incumplimientos a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC).
15 de enero 2018

El Sernac realizó un estudio sobre el desempeño de las cajas de compensación en función de los reclamos sobre productos financieros presentados por los consumidores en este submercado. Con los resultados, el servicio elaboró un ranking.
02 de enero 2018

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó un estudio sobre las cenas de fin de año, el cual detectó una diferencia de hasta 27 mil pesos
28 de diciembre 2017

Con el propósito de orientar a los consumidores que tienen planificado viajar para este fin de año, el Sernac realizó un estudio de precios de pasajes de buses interurbanos que incluyó los valores de los pasajes hacia los 15 principales destinos interurbanos.
27 de diciembre 2017

Con el propósito que los consumidores estén informados durante Navidad y Año Nuevo, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recordó el derecho a la garantía legal en caso que el regalo del “viejito pascuero”, presente fallas o por su uso normal exhiba desperfectos.
26 de diciembre 2017

El SERNAC interpuso 11 denuncias en contra de locales de las cadenas de farmacias Cruz Verde, Salcobrand y Farmacias Ahumada, tras detectar a través de una salida de Ministro de Fe, una serie de incumplimientos a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC).
27 de noviembre 2017

09 de noviembre 2017

06 de noviembre 2017

25 de octubre 2017